Terms and conditions
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : [14/07/2025]
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site nexusbusinessmaroc.com, propriété de Nexus Business, entreprise basée à Kénitra – Maroc.
1. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire, la responsabilité de Nexus Business ne saurait être engagée.
3. Prix
Les prix affichés sont en dirhams marocains (MAD ou Dhs), toutes taxes comprises (TTC). Ils n’incluent pas les frais de livraison, qui sont précisés lors de la validation de la commande. Nexus Business se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commandes
Les commandes peuvent être passées directement sur le site internet. Une commande est considérée comme valide une fois qu’elle a été confirmée par notre équipe.
5. Paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
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Paiement à la livraison (espèces)
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Virement bancaire
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Paiement par carte bancaire (si activé sur le site)
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Autres moyens convenus avec l’entreprise (pour les professionnels)
La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.
6. Livraison
Nous livrons partout au Maroc, généralement sous 2 à 5 jours ouvrés selon la destination.
Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 500 Dhs.
Les frais de livraison sont communiqués au moment de la commande. En cas de retard, le client en sera informé par notre service client.
7. Rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 7 jours après réception pour demander un retour, à condition que le produit soit neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part (article défectueux ou non conforme).
8. Réclamations
Toute réclamation doit être envoyée par email à : contact@nexusbusinessmaroc.com ou via notre formulaire de contact.
9. Responsabilité
Nexus Business ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus. La responsabilité de Nexus Business, en toute hypothèse, est limitée au montant de la commande.
10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont jamais transmises à des tiers. Conformément à la loi marocaine 09-08, le client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, les tribunaux de Kénitra seront compétents.
